Как исправить зависание обновления магазина Microsoft в ожидании

Магазин Microsoft — это центр для вашего ПК с Windows 11, откуда вы можете загружать официальные приложения и игры, работающие «из коробки».

Если вам интересно, вы можете ознакомиться с нашим руководством по некоторым из лучших приложений, которые вы можете загрузить для своего ПК с Windows 11.

При этом Microsoft Store иногда дает сбои и выдает несколько ошибок. Недавно несколько пользователей сообщили, что не могут обновить какое-либо приложение или игру из Магазина Microsoft. Примечательно, что обновление Microsoft Store зависло в ожидании на их ПК с Windows 11.

Кроме того, они даже не могут их остановить, а загрузка из Microsoft Store просто не завершается.

Если вы также столкнулись с тем, что обновление Microsoft Store зависло из-за нерешенной проблемы на ПК с Windows 11 и ищете решения для ее устранения, то вы обратились по адресу.

Поскольку в этом руководстве мы поделимся с вами некоторыми эффективными методами, которые помогут вам решить проблему с отложенной загрузкой в ​​Microsoft Store.

Каковы возможные причины зависания обновления Microsoft Store в ожидании проблемы в Windows 11?

Прежде чем перейти к рассмотрению решений этой проблемы, важно понять потенциальные причины этой проблемы.

Начнем с того, что у этой ошибки нет конкретной причины. Несколько пользователей также сообщали о том, что загрузка Microsoft Store не завершена или что Microsoft Store зависает в ожидании проблемы в прошлом.

Поскольку в прошлом году Microsoft выпустила свою последнюю операционную систему, то есть Windows 11, пользователи, установившие ее, сталкиваются с этой проблемой на своих недавно обновленных ПК.

Вот некоторые из причин этой ошибки:

  • Неисправное подключение к Интернету
  • Использование виртуальной прокси-сети (VPN)
  • Повреждены файлы кеша
  • Неправильная дата и времянастройки
  • Недостаточно места на диске
  • Microsoft Store не обновляется
  • Последнее обновление ОС Windows не установлено

Теперь, когда у вас есть некоторая информация о том, что может быть причиной этой проблемы, давайте рассмотрим решения, с помощью которых вы можете исправить зависание Microsoft Store в нерешенной проблеме в Windows 11.

Как исправить ошибку ожидания загрузки Microsoft Store в Windows 11?

1. Проверьте подключение к Интернету

Если у вас проблемы с подключением к Интернету или вы подключены к неисправной сети, вы столкнетесь не только с этой ошибкой Microsoft Store, но и с другими проблемами на вашем ПК.

Кроме того, невозможно не только получить доступ к Microsoft Store, но и загрузить из него приложения. Поэтому мы рекомендуем вам проверить подключение к Интернету.

Если вы считаете, что скорость вашей сети недостаточна в соответствии с вашим планом, вы можете использовать такие веб-сайты, как Fast или Speedtest, чтобы проверить скорость интернета.

Кроме того, вы также можете переключиться на другое соединение Wi-Fi. Если вы используете проводное соединение, убедитесь, что кабель и модем правильно подключены и работают.

2. Отключить VPN или настройку прокси-сервера вручную

VPN или виртуальная прокси-сеть лучше всего подходят, когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайтам, недоступным в вашем регионе или ограниченным вашим правительством.

Кроме того, VPN позволяет вам оставаться анонимным, скрывая свой IP-адрес и подключая его к прокси-серверу. Но службы VPN могут мешать загрузке и установке приложений из Microsoft Store.

В таком случае следует закрыть используемое приложение VPN. Если по какой-либо причине на вашем ПК с Windows 11 установлена ​​ручная настройка прокси-сервера, вам необходимо отключить ее.

  • Нажмите одновременно кнопки Windows + I наклавиатуры, чтобы открыть страницу Настройки . На левой боковой панели выберите Сеть и сеть. Интернет .
  • Теперь выберите вкладку Прокси в правом списке параметров.
  • В разделе «Ручная настройка прокси» нажмите кнопку Настроить рядом с параметром Использовать прокси-сервер .
  • Наконец отключите параметр Использовать прокси-сервер . Нажмите кнопку «Сохранить» и выйдите. Вот и все!
  • 3. Проверьте настройки даты и времени

  • Нажмите одновременно кнопки Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть страницу Настройки .
  • Выберите Время и язык. на левой панели. Выберите Дата & Время справа.
  • Под датой и amp; время, включите параметры Автоматическая установка времени и Автоматическая установка часового пояса .
  • Вы также можете нажать кнопку «Синхронизировать сейчас» в разделе «Дополнительные настройки». Это синхронизирует вашу дату и время с сервером времени Windows.

    После того, как все будет сделано, вы можете проверить, исправлено ли обновление Microsoft Store, зависшее из-за ожидающей ошибки, на вашем ПК с Windows 11.

    4. Сбросить Microsoft Store

  • Нажмите одновременно кнопки Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть страницу Настройки . Затем нажмите Приложения и выберите Приложения и приложения. Функции .
  • Найдите Microsoft Store в строке поиска списка приложений. Нажмите на значок меню из трех точек и выберите Дополнительные параметры .
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку Сброс .
  • Данные приложения Microsoft Store теперь будут сброшены, но все приложения, которые вы установили на ПК с Windows 11, останутся нетронутыми.

    5. Запустите средство устранения неполадок Windows

    .

  • Откройте меню «Пуск» и найдите Настройки устранения неполадок .Откройте его.
  • В открывшемся окне выберите параметр Другие средства устранения неполадок .
  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с Приложения Магазина Windows .
  • Средство устранения неполадок обнаружит проблемы с Магазином Microsoft и попытается исправить их в процессе.
  • 6. Очистите папку распространения программного обеспечения

    Папка распространения программного обеспечения — это место, где хранятся временные файлы на вашем ПК с Windows 11. Вы можете проверить, помогает ли очистка папки распространения программного обеспечения решить проблему, из-за которой Microsoft Store не загружает приложения на ваш компьютер.

  • Откройте проводник, перейдите к этому компьютеру и откройте локальный диск C (C:).
  • Дважды щелкните папку Windows , а затем откройте SoftwareDistribution.
  • Выберите все файлы и удалите их.
  • 7. Запустить сканирование SFC

    Проверка системных файлов, короче говоря, SFC Scan — это еще один встроенный инструмент Windows, который проверяет наличие отсутствующих или поврежденных системных файлов и исправляет их в процессе.

    Возможно, некоторые важные файлы Microsoft Store отсутствуют или повреждены. Вы можете исправить это, используя сканирование SFC на вашем ПК.

  • Найдите Командную строку в меню «Пуск». Откройте его от имени администратора.
  • Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:
  • 6168

    Теперь ваша система будет проверена средством проверки системных файлов, и если оно обнаружит отсутствующие или поврежденные файлы, оно восстановит их.

    После завершения процесса просто перезагрузите компьютер и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, зависшую при ожидании на вашем ПК с Windows 11.

    8. Повторно войдите в свою учетную запись Microsoft

    .

    Чтобы использовать это решение, вам необходимо выйти из Microsoft Store и заново подключить свою учетную запись Microsoft. Часто из-за пропуска некоторых шагов Microsoft не может получить важные данные, связанные свашей учетной записи, что может быть причиной этой ошибки.

  • Итак, чтобы повторно подключить свою учетную запись, откройте приложение Microsoft Store и коснитесь значка профиля. Выберите параметр Выйти .
  • Повторно откройте Microsoft Store и нажмите кнопку Войти . Введите учетные данные своей учетной записи Microsoft. Нажмите «Продолжить» и продолжите повторное подключение учетной записи.
  • 9. Обновить Магазин Microsoft

    Подобно тому, как вам нужно обновлять все свои приложения, вам также необходимо обновлять Microsoft Store.

    Microsoft выпускает обновления для магазина не так часто, но когда это происходит, они содержат исправления для таких проблем, как Microsoft Store, зависший в ожидании в Windows 11.

    Чтобы решить эту проблему, откройте приложение Microsoft Store и перейдите в библиотеку. Если для Microsoft Store доступно новое обновление, оно будет указано здесь вместе с другими приложениями.

    10. Установите последнее обновление Windows 11

    Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам решить проблему, в крайнем случае мы рекомендуем вам проверить, доступно ли новое обновление для вашего ПК с Windows 11.

  • Нажмите одновременно кнопки Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть страницу Windows Настройки . Нажмите Центр обновления Windows на правой панели.
  • Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
  • Как решить другие распространенные проблемы с Microsoft Store?

    Пользователи Windows 11 сталкиваются не только с этой конкретной проблемой ожидания загрузки в Microsoft Store. Несколько других распространенных проблем беспокоят пользователей уже довольно давно.

    У некоторых пользователей Microsoft Store продолжает давать сбой на ПК с Windows 11. Если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, ознакомьтесь с нашим специальным руководством по устранению сбоев Microsoft Store в Windows.11.

    Некоторые пользователи сообщают, что для них Microsoft Store показывает запрос на получение лицензии при загрузке или обновлении приложения. После появления запроса процесс останавливается, и пользователи не могут обновить приложения или игры.

    Если вы столкнулись с этой проблемой, у нас есть специальное руководство по устранению ошибок при приобретении лицензии в Microsoft Store. Следуя этому руководству, вы, возможно, сможете решить еще одну распространенную проблему с Microsoft Store.

    Сообщите нам в комментариях ниже, какое из вышеупомянутых решений помогло вам решить проблему зависания Microsoft Store из-за ожидающей ошибки в Windows 11.

    windowsclub/ автор статьи
    Zainab is a self-motivated information technology professional, with a thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation, and administration.