La webcam ne fonctionne pas sous Windows 11 ? voici comment y remédier

La webcam est l’un des instruments les plus utilisés sur un ordinateur de nos jours, et toute interruption de son fonctionnement est intolérablement gênante.

Dans la plupart des cas, Windows 11 reconnaît automatiquement les périphériques. Indépendamment de la précision du système d’exploitation dans la détection des défauts, nous pouvons nous-mêmes rencontrer des erreurs.

Par exemple, le code d’erreur 0xA00F4244 de l’application Appareil photo Windows qui est notoire dans Windows 10 se produit désormais également dans Windows 11.

Peu importe que vous obteniez le message d’erreur Accès refusé lorsque vous tentez d’utiliser votre webcam ou que vous receviez tout autre problème, les solutions répertoriées ci-dessous s’appliqueront et fonctionneront dans tous les cas. Suivez-moi !

Pourquoi ma webcam ne fonctionne-t-elle pas ?

Il existe deux principales catégories d’explications à cela : le matériel et les logiciels. Par exemple, contrairement à quelque chose qui ne fonctionne pas correctement dans Windows, une webcam est un appareil physique.

Par conséquent, il est possible que le problème provienne de l’appareil lui-même ou de l’incapacité de votre ordinateur à reconnaître comment s’y connecter. La majorité des problèmes avec la webcam Windows sont causés par des logiciels.

En d’autres termes, soit Windows 11 ne reconnaît pas qu’une caméra a été branchée, soit le logiciel que vous utilisez n’a pas les droits appropriés activés, ce qui entraîne un refus d’accès à la caméra.

Ce problème peut être causé par une variété d’autres facteurs, y compris les mises à jour récentes du système, les paramètres de confidentialité qui restreignent l’accès et les problèmes matériels.

C’est ennuyeux, mais la caméra deviendra obligatoire si vous devez installer Windows 11 sur votre appareil, vous devez donc résoudre ce problème.

Nous pouvons cependant corriger rapidement le problème en utilisant plusieurs solutions de contournement souvent utilisées. Nous sommes ici pour en parler et comprendre comment obtenir la caméraapplication à utiliser.

Les problèmes similaires que nos lecteurs rencontrent fréquemment incluent :

  • La caméra Windows 11 Hello ne fonctionne pas – Notre guide lié résoudra le problème avec l’option de reconnaissance faciale.
  • Wecam ne fonctionne pas sur l’équipe – Le problème est probablement lié à l’autorisation du logiciel via Windows .
  • La caméra Skype ne fonctionne pas – La résolution de ce problème est assez simple car vous devrez probablement mettre à jour les pilotes de votre webcam et vérifier les paramètres de votre caméra sur Skype.
  • La webcam LifeCam Studio ne fonctionne pas – Modification des connexions de port et débrancher d’autres appareils vous aide souvent à résoudre ces désagréments de Microsoft LifeCam.

Que puis-je faire si la webcam ne fonctionne pas sous Windows 11 ?

1. Débranchez et rebranchez la caméra

Si la webcam est connectée à l’ordinateur via un cordon, débranchez-la puis rebranchez-la.

Profitez de cette opportunité pour basculer sur un autre port afin d’exclure le port initial comme source du problème. Débranchez également tous les périphériques USB qui ne sont pas utilisés (par exemple, disque dur externe, imprimante).

D’autres gadgets connectés à l’ordinateur pourraient interférer avec la capacité de l’appareil photo à communiquer avec Windows, ce qui est douteux.

2. Donner accès aux applications

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres, puis accédez à Confidentialité et amp; sécurité et choisissez Caméra sur le côté droit.
  • Tout d’abord, assurez-vous que les deux commutateurs d’accès à la caméra sont activés.
  • Ensuite, activez toutes les applications que vous souhaitez accéder à votre caméra en activant l’interrupteur à côté d’eux.
  • C’est cette approche en particulier qui résoudra le problème d’accès refusé que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez d’utiliser votre webcam.

    2. Mettre à jour le pilote de la caméra

  • Cliquez sur l’icône Rechercher dansla barre des tâches, tapez gestionnaire de périphériques et sélectionnez l’application dans les résultats.
  • Développez la section Caméras en cliquant dessus, puis cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  • Sélectionnez maintenant Rechercher automatiquement les pilotes .
  • Le système recherchera de nouveaux pilotes et s’il en trouve un nouveau, il l’installera.
  • Nous vous recommandons vivement d’utiliser un programme spécialisé tel que DriverFix pour effectuer des analyses automatiques des pilotes obsolètes.

    3. Vérifiez les mises à jour facultatives

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres ap p et cliquez sur Mettre à jour & ; Sécurité dans le panneau de gauche, suivi de Options avancées sur le côté droit.
  • Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez la section Options supplémentaires puis cliquez sur Mises à jour facultatives .
  • Cliquez maintenant sur l’option Mises à jour des pilotes puis sélectionnez toutes les mises à jour de pilotes qui vous sont présentées et enfin cliquez sur Télécharger et amp ; bouton d’installation .
  • Malgré le fait que Windows se charge généralement des mises à jour des pilotes, si vous rencontrez un problème, vous pouvez effectuer une recherche manuelle des mises à jour.

    4. Réparez et réinitialisez l’application Appareil photo

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour démarrer l’application Paramètres , puis cliquez sur Applications dans le volet de gauche et sélectionnez Applications installées à droite.
  • Recherchez l’application Appareil photo dans la liste, cliquez sur son bouton à trois points et sélectionnez Options avancées.
  • Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez Réinitialiser section, puis cliquez sur le bouton Réparer. Vérifiez si l’application détecte votre webcam et si ce n’est pas le cas, appuyez également sur le bouton Réinitialiser .
  • Si l’application Caméra native de Windows 11 ne détecte pas votre webcam, il est conseillé de la réparer et de la réinitialiser à partir du menu Paramètres .

    Vous devriez également consulter notreguide complet sur la façon d’activer l’appareil photo dans Windows 11 et voyez si vous avez oublié certains détails.

    5. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de caméra intégré

  • Utilisez la touche Windows + I pour démarrer l’application Paramètres , faites défiler vers le bas sur le côté droit de la fenêtre et sélectionnez Dépanner dans la liste des options.
  • Appuyez sur sur Autres dépanneurs .
  • Localisez l’outil de dépannage de la caméra et cliquez sur Exécuter à côté.
  • Continuez avec le dépannage pour résoudre le problème.
  • Windows découvrira et résoudra tout problème pouvant survenir avec l’appareil ou ses paramètres de configuration. Une fois les erreurs identifiées, des instructions seront fournies, alors assurez-vous de les suivre attentivement.

    6. Testez votre webcam en ligne

  • Allez sur un site Web qui teste votre webcam comme WebcamMicTest et cliquez sur le bouton Tester la webcam . Assurez-vous de leur accorder l’accès à votre webcam et à votre micro pour le test.
  • S’il détecte votre webcam, vous devriez voir une image tout de suite. Si ce n’est pas le cas, vous pourriez avoir d’autres problèmes matériels ou logiciels.
  • 7. Désactivez temporairement votre antivirus

  • Cliquez sur l’icône Rechercher dans la barre des tâches, saisissez sécurité et sélectionnez Sécurité Windows dans les résultats.
  • Maintenant, choisissez Virus & protection contre les menaces .
  • Cliquez sur Gérer les paramètres sous Virus & paramètres de protection contre les menaces.
  • Désactivez le commutateur sous Protection en temps réel et vérifiez si la caméra fonctionne maintenant.
  • Si la caméra intégrée de Windows 11 ne fonctionne pas, désactivez vos applications antivirus, pare-feu et de confidentialité pour le moment.

    Certains programmes disposent d’une protection de webcam intégrée, ce qui pourrait être la cause du problème que vous rencontrez.

    Nous vous avons montré comment désactiver WindowsDefender mais si vous avez installé un antivirus tiers, vous devrez passer par son menu de sécurité et le désactiver à partir de là.

    Si la désactivation de ces applications entraîne le bon fonctionnement de l’appareil photo, étudiez leurs paramètres pour déterminer ce qui doit être modifié, puis réactivez-les immédiatement.

    Une option de protection de webcam empêchera vos applications d’utiliser votre webcam, vous devez donc vérifier l’application que vous avez installée pour la caméra.

    8. Désactiver les autres caméras

  • Cliquez sur l’icône Rechercher dans la barre des tâches, tapez gestionnaire de périphériques et sélectionnez l’application dans les résultats.
  • Recherchez la section Caméras , cliquez dessus pour le développer, et si vous en avez plusieurs installés, faites un clic droit sur celui que vous n’utilisez pas et sélectionnez Désactiver l’appareil.
  • Si une webcam interne et une webcam externe sont installées sur votre ordinateur et que la mauvaise est utilisée, désactivez la webcam.

    Windows ne vous permettra pas d’utiliser les deux webcams en même temps, et certaines applications ne vous permettront pas de choisir la webcam à privilégier.

    Supposons que vous souhaitiez utiliser la caméra intégrée mais que vous préfériez utiliser la caméra externe à la place. Dans ce cas, vous pouvez désactiver la webcam interne dans le Gestionnaire de périphériques.

    Même si la caméra est déjà activée et qu’il n’y a qu’une seule installation, vous devez profiter de cette opportunité pour désactiver la webcam, puis l’activer une fois plus.

    9. Remplacez la webcam par une neuve

    Il est peu probable que les appareils photo très anciens fonctionnent avec les nouvelles versions de Windows et sont plus lents à répondre aux suggestions de dépannage fournies ici.

    Dans ce scénario, votre seul choix est de passer à un modèle de caméra plus récent. Jetez un œil à notre sélection des meilleures webcams 1080p pour PC et choisissez celle qui vous convientvos besoins.

    Ma webcam a-t-elle été piratée ?

    L’une des principales raisons pour lesquelles tant de personnes couvrent les webcams de leur ordinateur avec du ruban adhésif ou en utilisant un cache dédié pour les éteindre est de protéger leur vie privée.

    La possibilité de pirater les webcams signifie que les pirates peuvent les allumer et vous enregistrer quand ils le souhaitent, généralement à l’aide d’un RAT (outil d’administration à distance), qui a été discrètement téléchargé sur le serveur Web.

    N’importe qui peut être la cible de ce type d’attaque. Les attaques de ransomware visent généralement à prendre le contrôle de tout ce qui peut être utilisé pour générer des revenus.

    Pour cette raison, plusieurs programmes malveillants tentent d’infecter les webcams afin d’obtenir du contenu adapté à l’extorsion des caméras.

    Il est essentiel d’avoir un logiciel anti-malware puissant pour protéger la confidentialité de votre webcam, mais soyez également conscient des indicateurs indiquant que quelqu’un a pris le contrôle de votre webcam.

    Par exemple, vous devriez pouvoir voir un petit voyant lumineux à côté de la webcam de votre ordinateur. Lorsqu’une webcam est utilisée pour quelque chose comme une vidéoconférence, vous pouvez la voir s’allumer et devenir visible.

    Bien que ce voyant puisse sembler allumé à des moments inopportuns, en particulier lorsque vous ne l’utilisez pas, c’est un signe révélateur que quelqu’un a pris le contrôle de votre webcam à distance et l’utilise pour jeter un coup d’œil.

    Afin d’en savoir plus sur la façon de vous protéger contre les pirates, nous vous recommandons de lire notre article sur le meilleur logiciel de sécurité de webcam.

    Si vous n’avez pas encore mis à jour votre système d’exploitation, consultez notre guide sur la façon de réparer l’application de l’appareil photo qui ne fonctionne pas sous Windows 10.

    Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de télécharger le pilote de l’appareil photo intégré pour Windows 11 car vous en aurez certainement besoin pour tirer le meilleur parti devotre webcam.

    Pour ceux qui utilisent un ordinateur portable et n’ont pas trouvé les suggestions ci-dessus utiles, nous avons un autre article qui décrit différentes façons de réparer la caméra de votre ordinateur portable.

    Commentaire ci-dessous et dites-nous quelle technique vous convient le mieux et si vous avez déjà enregistré votre appareil photo ou si vous envisagez de le faire.

    windowsclub/ author of the article
    Zainab is a self-motivated information technology professional, with a thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation, and administration.