Как да поправите актуализацията на Microsoft Store, заседнала при изчакване

Магазинът на Microsoft е центърът за вашия компютър с Windows 11, откъдето можете да изтегляте официални приложения и игри, които работят извън кутията.

Ако се интересувате, можете да разгледате нашето ръководство за някои от най-добрите приложения, които можете да изтеглите за вашия компютър с Windows 11.

Като казахме това, Microsoft Store понякога не работи и извежда няколко грешки. Наскоро няколко потребители съобщиха, че не могат да актуализират нито едно приложение или игра от Microsoft Store. По-специално, актуализацията на Microsoft Store е заседнала в очакване на техния компютър с Windows 11.

На всичкото отгоре те дори не могат да ги спрат и изтеглянето просто не завършва от Microsoft Store.

Ако и вие се сблъсквате с актуализацията на Microsoft Store, заседнала по висящ проблем на вашия компютър с Windows 11, и търсите решения за отстраняването му, значи сте на правилното място.

Защото в това ръководство ще споделим с вас някои ефективни методи, които ще ви помогнат да решите проблема с изчакващия изтегляне на Microsoft Store.

Какви са потенциалните причини за актуализацията на Microsoft Store, блокирана при чакащ проблем в Windows 11?

Преди да продължим и да разгледаме решенията за отстраняване на този проблем, важно е да разберем потенциалните причини зад този проблем.

Като начало, няма конкретна причина за тази грешка. Множество потребители са съобщили, че изтеглянето на Microsoft Store е чакащо или Microsoft Store е останал при изчакващ проблем в миналото.

Тъй като миналата година Microsoft пусна най-новата си операционна система, т.е. Windows 11, потребителите, които са я инсталирали, се сблъскват с този проблем на своите наскоро обновени компютри.

Ето някои от причините за тази грешка:

  • Неправилна интернет връзка
  • Използване на виртуална прокси мрежа (VPN)
  • Повредени кеш файлове
  • Неправилна дата и часнастройки
  • Недостатъчно място за съхранение
  • Microsoft Store не се актуализира
  • Последната актуализация на Windows OS не е инсталирана

Сега, след като имате известна информация за това каква може да е причината за този проблем, нека да проверим решенията, чрез които можете да коригирате Microsoft Store, блокиран при чакащ проблем в Windows 11.

Как мога да поправя грешката при чакащо изтегляне на Microsoft Store в Windows 11?

1. Проверете вашата интернет връзка

Ако връзката ви с интернет има проблеми или сте свързани с дефектна мрежа, тогава не само ще срещнете тази грешка в Microsoft Store, но и други проблеми на вашия компютър.

Освен това е невъзможно не само достъп до Microsoft Store, но и изтегляне на приложения от него. Затова ви препоръчваме да проверите вашата интернет връзка.

Ако смятате, че не получавате достатъчна скорост в мрежата си според вашия план, можете да използвате уебсайтове като Fast или Speedtest, за да проверите скоростта на интернет.

Алтернативно можете също да превключите към друга Wi-Fi връзка. Ако използвате кабелна връзка, уверете се, че кабелът и модемът са правилно свързани и работят.

2. Деактивирайте VPN или ръчната настройка на прокси

VPN или виртуална прокси мрежа са най-добри, когато се опитвате да получите достъп до уебсайтове, които не са налични във вашия регион или са ограничени от вашето правителство.

Освен това, VPN ви позволява да останете анонимни, като скриете своя IP адрес и го свържете към прокси местоположение. Но VPN услугите може да попречат на изтеглянията и инсталирането на приложения от Microsoft Store.

В такъв случай трябва да затворите VPN приложението, което използвате. Ако по някакъв случай имате ръчна настройка на прокси сървър на вашия компютър с Windows 11, тогава трябва да го изключите.

  • Натиснете едновременно бутоните Windows + I наклавиатура, за да отворите страницата Настройки . От левия страничен панел изберете Мрежа & internet .
  • Сега изберете раздела Proxy от десния списък с опции.
  • В секцията за ръчна настройка на прокси сървър щракнете върху бутона Настройване до опцията Използване на прокси сървър .
  • Накрая изключете опцията Използване на прокси сървър . Натиснете бутона Save и излезте. Това е!
  • 3. Проверете настройките за дата и час

  • Натиснете бутоните Windows + I заедно на клавиатурата си, за да отворите страницата Настройки .
  • Изберете Час и език от левия панел. Изберете Дата & Час от дясната страна.
  • Под Дата & менюто за време, не забравяйте да включите опциите Автоматично задаване на часа и Автоматично задаване на часова зона .
  • Друго нещо, което можете да направите, е да натиснете бутона Синхронизиране сега под секцията Допълнителни настройки. Това ще синхронизира вашата дата и час с Windows Time Server.

    След като всичко е направено, вече можете да проверите дали актуализацията на Microsoft Store, заседнала при чакаща грешка, е коригирана или не на вашия компютър с Windows 11.

    4. Нулиране на Microsoft Store

  • Натиснете бутоните Windows + I на клавиатурата си, за да отворите страницата Настройки . След това щракнете върху Приложения и изберете Приложения & Функции .
  • Търсете Microsoft Store под лентата за търсене на списък с приложения. Щракнете върху иконата на менюто с 3 точки и изберете Разширени опции .
  • Превъртете надолу и щракнете върху бутона Нулиране .
  • Данните на приложението Microsoft Store сега ще бъдат нулирани, но всички приложения, които сте инсталирали на вашия компютър с Windows 11, ще останат непокътнати.

    5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows

  • Отворете менюто „Старт“ и потърсете Настройки за отстраняване на неизправности .Отворете го.
  • В новоотворения прозорец изберете опцията Други средства за отстраняване на неизправности .
  • Превъртете надолу и щракнете върху бутона Изпълни до Приложения за Windows Store .
  • Инструментът за отстраняване на неизправности ще открие проблемите с Microsoft Store и ще се опита да ги поправи по пътя.
  • 6. Изчистете папката за разпространение на софтуер

    Папката за разпространение на софтуер е мястото, където се съхраняват временни файлове на вашия компютър с Windows 11. Можете да проверите дали изчистването на папката за разпространение на софтуер помага за отстраняване на проблема с Microsoft Store, който не изтегля приложения на вашия компютър.

  • Отворете File Explorer и отидете до този компютър и отворете локалния диск C (C:).
  • Щракнете двукратно върху папката Windows и след това отворете SoftwareDistribution.
  • Изберете всички файлове и ги изтрийте.
  • 7. Стартирайте SFC Scan

    Проверка на системни файлове, накратко, SFC Scan е друг вграден инструмент на Windows, който проверява за липсващи или повредени системни файлове и ги коригира по време на процеса.

    Може да има някои важни файлове на Microsoft Store, които липсват или са повредени. Можете да коригирате това, като използвате SFC Scan на вашия компютър.

  • Търсете Команден ред в менюто „Старт“. Отворете го като администратор.
  • Въведете командата по-долу и натиснете Enter:
  • 7635

    г

    Вашата система вече ще бъде проверена от инструмента за проверка на системните файлове и ако открие липсващи или повредени файлове, ще ги поправи.

    След като процесът приключи, просто рестартирайте компютъра си и вижте дали това коригира Microsoft Store, заседнал при чакаща грешка на вашия компютър с Windows 11.

    8. Влезте отново в акаунта си в Microsoft

    За да използвате това решение, трябва да излезете от Microsoft Store и да свържете отново своя акаунт в Microsoft. Често, поради някои липсващи стъпки, Microsoft не успява да извлече важните данни, към които са свързанивашия акаунт, което може да е причината за тази грешка.

  • И така, за да свържете отново акаунта си, отворете приложението Microsoft Store и докоснете иконата на профила. Изберете опцията Изход .
  • Отворете отново Microsoft Store и щракнете върху бутона Вход . Въведете идентификационните данни за вашия акаунт в Microsoft. Щракнете върху продължаване и продължете с повторното свързване на акаунта си.
  • 9. Актуализирайте Microsoft Store

    Точно както трябва да поддържате всичките си приложения актуални, вие също трябва да поддържате Microsoft Store актуализиран.

    Microsoft пуска актуализация на магазина не толкова често, но когато това се случи, тя носи поправки за проблеми като Microsoft Store, останал в изчакване на Windows 11.

    За да разрешите това, отворете приложението Microsoft Store и се насочете към библиотеката. Ако е налична нова актуализация за Microsoft Store, тя ще бъде изброена тук заедно с други приложения.

    10. Инсталирайте най-новата актуализация на Windows 11

    Ако нито едно от горните решения не ви помогне да отстраните проблема, тогава в краен случай бихме ви посъветвали да проверите дали е налична нова актуализация за вашия компютър с Windows 11.

  • Натиснете бутоните Windows + I на клавиатурата си, за да отворите страницата Windows Настройки . Щракнете върху Windows Update в десния панел.
  • Сега щракнете върху бутона Проверка за актуализации .
  • Как да решим други често срещани проблеми с Microsoft Store?

    Е, потребителите на Windows 11 не изпитват само този конкретен проблем с чакащо изтегляне с Microsoft Store. Множество други често срещани проблеми притесняват потребителите от доста време.

    За някои потребители Microsoft Store продължава да се срива на техния компютър с Windows 11. Ако сте един от потребителите, които изпитват този проблем, моля, вижте нашето специално ръководство за това как да коригирате Microsoft Store продължава да се срива в Windows11.

    Някои потребители съобщават, че за тях Microsoft Store показва подкана за придобиване на лиценз при изтегляне или актуализиране на приложение. След като се покаже подканата, процесът се спира и потребителите не успяват да актуализират приложенията или игрите.

    Ако срещате този проблем, тогава имаме специално ръководство за това как да коригираме грешки в лиценза за придобиване на Microsoft Store. Следвайки това ръководство, вероятно ще можете да отстраните друг често срещан проблем с Microsoft Store.

    Уведомете ни в коментарите по-долу кое от гореспоменатите решения ви помогна да разрешите блокирането на Microsoft Store при чакаща грешка в Windows 11.

    windowsclub/ author of the article
    Zainab is a self-motivated information technology professional, with a thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation, and administration.